Omschrijving
Introductie
Ben jij servicegericht en heb jij een goed technisch inzicht? Ben jij in staat om een klantvraag goed en volledig in kaart te brengen? Heb jij ook nog eens een Maritiem hart? Dan is dit een leuke baan voor jou.
Organisatie
Onze opdrachtgever waar je gaat werken is een wereldwijde marktleider op het gebied van luxe jachtenbouw en gespecialiseerd in het vervaardigen van hoogwaardig interieur voor luxe jachten. Deze organisatie is volop in ontwikkeling en de medewerkers zijn stuk voor stuk vakmensen die met passie de meest ingewikkelde projecten tot een perfect eindresultaat weten te brengen.
De afdeling is belast met serviceverlening ten aanzien van de verkochte jachten. Door ondersteuning te bieden bij onderhoud, reparaties en verbouwingen en de juiste afhandeling van garanties zorgt dat er een grote klantentevredenheid ontstaat.
Functie
Als Servicemedewerker voor de jachten ben jij bezig met een stuk after-sales ten aanzien van garantiewerkzaamheden en het leveren van reserveonderdelen. Door de afdeling wordt ook aanverwante diensten geleverd. Denk hierbij aan crewtrainingen en het uitvoeren van onderhoudsplannen.
Een greep uit jouw werkzaamheden als Servicemedewerker zijn:
- Telefonisch en schriftelijk contact met de vertegenwoordigers van de scheepseigenaar, met de kapitein of de bemanning van het jacht
- Het zo volledig mogelijk aannemen van de serviceopdracht
- Bepalen wat er nodig is aan materialen, eventueel in overleg met collega’s van de werf
- Contacten met leveranciers over technische specificaties en levertijden
- Bestellingen plaatsen van reserveonderdelen tegen de juiste condities
- Controleren van binnengekomen goederen
- Uitgeven en versturen van reserveonderdelen
- Voeren van een adequate voorraadadministratie
- Zorgen voor een juiste logistieke afhandeling zodat de goederen op de juiste tijd op de juiste bestemming aan komen
Functie-eisen
Voor de functie van Servicemedewerker neem je het volgende mee aan kennis en vaardigheden:
- Mbo-4 opleiding Commercieel of technische richting
- Relevante werkervaring binnen een technische afdeling
- Klantgerichte instelling
- In staat zijn om de commerciële belangen in het oog te houden
- Commercieel inzicht ten aanzien van cross-selling
- Technisch en analytisch inzicht ten aanzien van de klantvraag
- Gestructureerd en projectmatig kunnen werken
- Proactieve werkhouding
- Zowel de Nederlandse als Engelse taal beheers jij uitstekend
Aanbod
Wat kan jij als Service Medewerker terug verwachten voor je inspanningen:
- Je komt te werken in een dynamische omgeving binnen de Maritieme sector waar met name vakspecialisten werken aan het realiseren van de mooiste projecten
- Er heerst een gezellige informele werksfeer
- Veel mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling
- 40 vrije dagen op jaarbasis
- Je salaris ligt tussen de €2.800,- en €4.000,- bruto per maand op fulltime basis. Inschaling is afhankelijk van je opleiding en met name je werkervaring
Inlichtingen
Voor meer informatie neem je contact op met Nathalie Bogerd via telefoonnummer 06 – 20 375 034. Vacaturenummer: 10187.
Sollicitatie
Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan het profiel? Upload je CV en motivatie, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.
Qualified People is al 30 jaar actief op het gebied van arbeidsbemiddeling binnen de branches Maritiem & Offshore, Energie, Olie & Gas, Industriële Dienstverlening en Civiele Techniek. Onze expertise ligt met name binnen de vakgebieden werktuigbouwkunde, E&I, civiele techniek, procestechniek, interieurbouw en HR.
Qualified People stelt haar kandidaten centraal! Alle talentvolle kandidaten krijgen bij ons een zeer persoonlijke benadering en de aandacht die zij verdienen.
Qualified People is een flexibele organisatie en wil, zeker in tijden als deze, het thuiswerken stimuleren. Het werken vanuit huis moet uiteraard bij de functie passen en zal niet voor iedere functie mogelijk zijn. Maar wij willen graag met je meedenken en meewerken aan mogelijkheden en oplossingen.
Vacaturenummer: 10187
