Operational Service Manager

Kenmerken

ErvaringsduurMinimaal 5 jaar

OpleidingsniveauHBO

RegioRotterdam

Startz.s.m.

VakgebiedDiversen Kantoor

BrancheIndustriele Dienstverlening

Omschrijving

Ben jij een mensgerichte en ervaren Operations Manager met kennis van internationale technische servicediensten in de maritieme industrie en wordt je uitgedaagd door een stevige MT functie waarin je interne veranderingen succesvol gaat doorvoeren waarmee je de business een boost geeft? Lees dan verder.

De functie

De Operational Service Manager die wij zoeken gaat de totale (en groeiende) service organisatie van onze opdrachtgever aansturen (ca. 30 fte). De afdeling bestaat uit Service Engineers, Technisch Specialisten en staf (zoals Planners e.d.). Om meer toekomstbestendig te worden zijn er binnen de organisatie recent diverse herstructureringen doorgevoerd die de komende periode verder uitgerold moeten worden. Als gevolg hiervan is de vacature Operational Service Manager ontstaan. Binnen deze veranderende omgeving is per direct plaats voor een ervaren manager die beschikt over een bewezen trackrecord op het gebied van het mensgericht coachen, enthousiasmeren, meenemen en aansturen van het team. In deze uitdagende baan wordt je lid van het managementteam. Tevens ben je operationeel verantwoordelijke voor het opstellen en bewaken van budgetten en de supervisie over de inzet van servicecapaciteit.

De werkzaamheden

  • Leidinggeven aan de Field Service Medewerkers, Planner, Technical en Project Support Medewerker.
  • Stimuleren, aansturen en teamgericht coachen van de staf- en Servicemedewerkers.
  • Coördineren van operationele taken en werkzaamheden.
  • Bewaken van deadlines, delegeren van werkzaamheden en medewerkers ruimte geven om zaken zelfstandig en tijdig uit te voeren (ontwikkeling van medewerkers).
  • Creëren van een goede werksfeer en arbeidsomstandigheden waardoor medewerkers tevreden en met plezier kunnen werken.
  • Het mede ontwikkelen van opleidingsplannen voor medewerkers binnen de afdeling
  • Het voeren van ontwikkelingsgesprekken met de Field Servicemedewerkers.
  • Bewaken van offerte-aanvragen, offerte scoringspercentage en de orderintake conform budget.

De gevraagde kwalificaties en competenties

  • Minimaal een afgeronde HBO/WO opleiding in een relevante richting (bijv. Technische Bedrijfskunde).
  • Tenminste 5 jaar werkervaring, bij voorkeur opgedaan binnen een grote matrixorganisatie.
  • Ruime ervaring als Operations Manager of Service Manager, bij voorkeur internationaal
  • Ervaring en/of een netwerk in de maritieme sector is een grote pré.
  • Een stevige persoonlijkheid waardoor je in staat bent om op alle niveaus een professioneel gesprekspartner te zijn.
  • Een klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Je beschikt over organisatiesensitiviteit en je bent overtuigend, ondernemend en initiatiefrijk.

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een internationale marktleider op het gebied van het ontwikkelen, assembleren en installeren van scheepsvoortstuwingssystemen. Tevens biedt het concern wereldwijd uitstekende service activiteiten door klanten lokaal te ondersteunen. Met een uitgebreid netwerk aan eigen locaties en agentschappen is onze opdrachtgever in staat om haar klanten waar nodig en waar ook ter wereld snel en accuraat bij te staan. Het bedrijf telt wereldwijd meer dan 10.000 medewerkers. Voor de Benelux regio heeft onze relatie locaties in Nederland en België.

Geboden wordt

  • Een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden.
  • Zoals een goed salaris, een winst gerelateerde bonus, een leaseauto.
  • Een goede pensioenvoorziening waarbij de opdrachtgever 2/3 van de premie betaald.
  • Een zeer zelfstandige functie binnen een gerenommeerde, internationale organisatie.
  • Goede mogelijkheden tot zelfontplooiing en ontwikkeling.
  • Een vaste baan.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan het profiel van Operational Service Manager? Stuur dan je motivatie en cv naar sollicitatie@qualifiedpeople.nl of neem voor meer informatie contact op met Jasper van der Graaf, telefoon 0182 – 555 151.

Over Qualified People

Qualified People stelt haar kandidaten centraal! Alle talentvolle kandidaten krijgen bij ons een zeer persoonlijke benadering en de aandacht die ze verdienen. Het draait bij ons om de mensen.
Van onze opdrachtgevers willen we weten wat onze kandidaten kunnen verwachten op zowel inhoudelijk als sociaal en cultureel gebied. Zo bieden wij voor zowel kandidaten als opdrachtgevers een thuishaven voor toptalent.
Qualified People is al 26 jaar actief op het gebied van arbeidsbemiddeling binnen de branches Maritiem & Offshore, Energie, Olie en Gas, Interieurbouw en Industriële Dienstverlening.

Binnen deze branches ligt de focus op de vakgebieden Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek & Instrumentatie, Civiele Techniek, Interieurbouw, Finance & Control en Human Resource Management.

Vacaturenummer: 14847



Wie ken jij?

Daarom Qualified People!

Daarom
Qualified People

Gekwalificeerd
Menselijk
Professioneel betrokken

Mis geen enkele vacature met onze job alert!

Altijd op de hoogte van de nieuwste vacatures? De snelste weg naar jouw nieuwe
uitdaging!